سجل الطلب الأوروبى على الهواتف الذكية المستعملة نموا فى عام 2023، وفق ما نشره الموقع الرسمى لشركة فودافون العالمية.
والهواتف المجددة هى أجهزة مستعملة أعادها المستخدمين إلى الشركة المصنعة بهدف استبدالها بأحدث الإصدارات الجديدة أو نظرا لوجود عيوب فنية فى عملية التصنيع .
وبحسب الإصدار السادس من مؤشرRe commerce Barometerالصادر عن شركةre commerceالمتخصصة فى صيانة وتجديد أجهزة الهواتف الأوروبية وذلك بالشراكة مع مجموعة فودافون العالمية ، فإن الأوروبيينأصبحوا أكثر استعدادًا من أى وقت مضى للتفكير فى شراء هاتف ذكى مجدد.
وفى عام 2023 نمت السوق العالمية للهواتف الذكية المستعملة إلى 309 ملايين وحدة، ومن المتوقع وصولها لأكثر من 431 مليون وحدة بحلول عام 2027 رغم الضغوط التضخمية التى بدأت منذ عام 2022.
ويمتلك أكثر من %43 من الأوروبيين هواتف ذكية مستعملة، مقارنة بـ%42 فى العام الماضى.
وعلى الرغم من ضغوط تكلفة المعيشة بالنسبة للمستهلكين، لفت دراسة إلى أن %35 من الأوروبيين يعتزمون تجديد هواتفهم الذكية الحالية فى العام المقبل - ومن المقرر أن تمثل الأجهزة المجددة 27 مليون جهاز مباع.
فى المجمل، أعلن أكثر من %52 من الأوروبيين أنهم على استعداد لشراء هاتف ذكى جديد مستقبلا.
وتتبعت الدراسة، التى أجرتهاKANTAR،شركة بيانات وإحصاءات واستشارات عالمية مقرها لندن،المشاعر لدى المستهلكين فى الاتحاد الأوروبى فى 12 دولة أوروبية رئيسية، بما فى ذلك أيرلندا والبرتغال لأول مرة.
ويتزايد أيضًا طلب المستهلكين على الأجهزة التى تم تجديدها بشكل احترافى، ويقول أكثر من %60 من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع فى أسواق مثل رومانيا وإسبانيا إنهم يعتزمون شراء جهاز مجدد.
وفى الأسواق القائمة مثل فرنسا، تمثل الهواتف الذكية المجددة بالفعل ما يصل إلى %15 من إجمالى حصة سوق البيع بالتجزئة، وقد اشترى أكثر من %35 من الأشخاص بالفعل هواتف ذكية مجددة.
وقال نيك داتش الرئيس العالمى لخدمات دورة حياة الأجهزة فى فودافون: “يفكر العملاء الآن فى الأجهزة المجددة أكثر من أى وقت مضى، حتى يتمكنون من الحصول على هاتف ذى قيمة كبيرة يكون أفضل من شراء هاتف جديد،كما أن شراء هاتف مجددًا من فودافون يساعد العملاء فى الحصول على الهاتف الذى يريدونه بسعر أقل مع المزيد من راحة البال”.
وأعلن أوجستين بيكيه الرئيس التنفيذى لشركةRecommerce: “نحن فى مقدمة هذا التحول فى سلوك المستهلك، حيث نقدم أجهزة عالية الجودة ومُجددة تساعد فى إحداث تأثير بيئى كبير”.
وأضاف بيكيه: “شراكتنا مع فودافون هى شهادة على رؤيتنا المشتركة لمستقبل مستدام، حيث تعمل التكنولوجيا كمحفز للتغيير الإيجابي”.